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媒体-预付式消费“套路贷”对网购乱象不能自认倒霉

http://www.hkhnkyy.com 时间: 2019-10-8 黄石新闻网

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  王法治

  《人民日报海外版》(2019年05月01日第08版)

  强制捆绑搭售、预付式消费“套路贷”、虚假宣传退货无门……随着电子商务快速发展,网购乱象成为许多消费者心头挥之不去的阴影。西安如何彻底治好365bet投注vip_亚洲365bet备用_365bet是什么一些电商平台因其天然的强势地位,设置一些不合理的交易规则来限制消费者权利。比如,有些平台以运费自理或包装拆封为由给消费者“七天无理由退货”设置严苛的条件,由于缺少相关的维权知识和有效的投诉渠道,许多消费者遇到不良商家时只能自认倒霉。

  针对网购行业的种种乱象,工商、质检等部门治疗癫痫的医院哪家权威也在重拳出击,强化监管。2019年1月1日起实行的《中华人民共和国电子商务法》明确了电子商务经营者的义务,包括依法取得许可的义务、保障商品或者服务质量安全的义务等;同时还强化了经营者的举证责任,这无疑为消费者维权提供了有力的法律依据,也再次表明互联网不是法外之地,无论是线上网店还是线下门店,任何生产经营活动都不能突破合规的基本框架。

  形成一个良性的市场运作环境,离不开监管部门、商家、电商平台和消费者的联动协同。对监管部门来说,可以利用大数据手段对电商平台端口实行价格跟踪,对“先提价后降价”的不当竞争进行约束,对真实存在的价格欺诈行为进行遏制;对电商平台来说,一方面要对经营者的资质进行严格审查,把好“入口”,另一方面要积极配合监管部门,承担“连带责任”;对消费者来说,要强化维权意识,珍视投诉权利,学会用法律的武器维护自身合法权益,不能因商品“小”“少”而不为。

  无论是电子商务法对商家行为的规范,还是平台经营者对消费者权益的保护,本质上都是对整个电子商务行业规则的重塑。当然,从缺少规则、野蛮生长向透明化、规范化过渡,可能会伴有转型阵痛,但从长远看,只有电子商务经营者遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,来参与市场竞争,履行消费者权益保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务,整个电商行业才能走上更加健康的发展轨道。

  维权千万条,规则第一条。要真正让网购环境清朗,必武汉中际医院治疗癫痫怎么样须构建起买卖双方和监管者共同发力的消费环境。盼望随着相关配套法律法规不断落实、监管部门的重拳整治武汉中际癫痫医院好吗、网购平台的自我净化以及消费者维权意愿的不断提升,未来的网购商品不仅能让人们买得放心,更能用得舒心。

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